Ayuda y preguntas frecuentes

Aquí tienes cómo conectaros y qué hacer si algo se atasca. La misma guía la encuentras dentro de la app, en Ajustes y Ayuda.

Cómo conectaros

Crear un grupo (anfitrión)

  1. Abre NearVox y toca «Crear grupo o unirse».
  2. Elige «Crear grupo». Tu teléfono abre ahora su propia red wifi.
  3. Muestra a los demás el código QR de la pantalla.
  4. En cuanto alguien entra, aparece en la lista de participantes.

Unirse (invitado)

  1. Abre NearVox y toca «Crear grupo o unirse».
  2. Elige «Unirse» y escanea el código QR del anfitrión.
  3. La conexión se hace sola. Permite el wifi cuando tu teléfono lo pida.
  4. Al cabo de unos segundos estás en el grupo y puedes hablar.

Si el anfitrión tiene un iPhone

  1. En el iPhone abre Ajustes, Compartir Internet, y activa «Compatibilidad máxima» para que los dispositivos Android vean la red.
  2. Deja abierta la pantalla de compartir Internet hasta que hayan entrado todos. Si no, el iPhone apaga el punto de acceso al poco rato.
  3. En los dispositivos Android responde Sí a la pregunta «¿Mantener la conexión?».
  4. Un punto de acceso de iPhone admite unos cinco invitados. Para grupos más grandes conviene que sea un teléfono Android quien cree el grupo, o usar una red wifi común.

Si algo se atasca

  1. Si la entrada se queda colgada, vuelve a mostrar el código QR y escanéalo otra vez.
  2. En Android la ubicación debe estar activada; el sistema operativo la exige para la búsqueda de wifi. NearVox nunca guarda una ubicación.
  3. Los dispositivos deberían estar a la vista unos de otros. Las paredes, los vehículos y la vegetación densa cuestan alcance.
  4. En caso de duda, cerrad la app en ambos teléfonos y volved a abrirla: eso resuelve la mayoría de los casos.

Preguntas frecuentes

¿De verdad NearVox no necesita internet?

Así es. Los teléfonos se conectan directamente por wifi y el dispositivo del anfitrión abre su propia red. No hace falta cobertura móvil, ni tampoco un servidor en internet.

¿Hasta dónde llega la conexión?

No podemos dar una cifra fija, porque depende por completo del entorno. Las paredes, los árboles, los vehículos y otras fuentes de radio cercanas influyen, así que el alcance varía incluso al aire libre. Lo importante es que no tengas que pensar en ello: NearVox muestra la calidad de la señal, y quien se aleja demasiado un momento vuelve automáticamente al grupo al regresar, sin escanear de nuevo.

¿Cuántas personas pueden participar?

Hasta ocho. Cada dispositivo está conectado con todos los demás para que todos puedan hablar a la vez. Entre dos, NearVox es gratis; a partir de tres personas el anfitrión compra Pro una vez.

¿Funcionan juntos iPhone y Android?

Sí. La app funciona igual en iPhone y en Android. Si un iPhone crea el grupo, conviene activar «Compatibilidad máxima» en los ajustes de compartir Internet para que los dispositivos Android encuentren la red.

¿Puedo usar unos auriculares Bluetooth?

Sí. Los auriculares y cascos Bluetooth normales son compatibles y el teléfono puede quedarse en el bolsillo. No hemos probado los sistemas de intercomunicación específicos para moto: sí se registran como unos auriculares Bluetooth normales, pero no podemos prometer nada. Si usas uno, escríbenos y cuéntanos si funcionó. Estamos recogiendo las respuestas y publicaremos aquí una lista de dispositivos probados.

¿Puedo escuchar música al mismo tiempo?

La música de otra app sigue sonando y baja en cuanto alguien habla. Repartirlo por oídos, la música a la derecha y NearVox a la izquierda, no es posible: ni el iPhone ni Android saben mandar dos apps a lados distintos de unos auriculares.

¿Se graba la conversación?

No. La voz viaja en directo de un dispositivo a otro y no se guarda ni se reenvía. No existe ninguna función de grabación.

¿Cuánta batería consume NearVox?

Una conversación consume de forma notable, parecido a una llamada larga. En salidas largas merece la pena llevar una batería externa. NearVox avisa en voz alta antes de que baje la batería.

¿Qué pasa si el anfitrión se aleja?

Otro dispositivo asume automáticamente el papel y el grupo continúa. Importante a partir de tres personas: el dispositivo que toma el relevo también necesita Pro, si no la conversación termina para todos. Quien se salió brevemente del alcance vuelve a entrar solo.

¿En qué idiomas está NearVox?

La app habla siete idiomas: alemán, inglés, francés, italiano, español, ucraniano y turco. Sigue el idioma de tu teléfono.

¿NearVox es un intercomunicador para moto?

En la práctica, sí. NearVox convierte vuestros teléfonos en un enlace de voz para todo el grupo, sin un intercomunicador fijo montado en el casco. El sonido va por unos auriculares Bluetooth y el teléfono se queda en el bolsillo. Los intercomunicadores de moto integrados tienen sus ventajas, como manejarse bien con guantes gruesos. NearVox no cuesta nada más y funciona igual de bien en bici, a caballo o en una obra.

¿Necesito dispositivos extra o walkie-talkies?

No. NearVox sustituye walkie-talkies e intercomunicadores por los teléfonos que ya lleváis encima. Basta con la app en cada dispositivo. Unos auriculares Bluetooth vienen bien, pero no son imprescindibles.

¿Te queda alguna duda?

Manda un correo breve. Los comentarios sobre las traducciones son especialmente bienvenidos.

Escribir un correo